В случае нерегулярного спроса отдел продаж может сталкиваться с периодами повышенной загрузки. В такие моменты клиенты вынуждены долго ожидать на линии. В результате часть клиентов может уйти к конкурентам.
Робот позволит автоматизировать прием заявок – опросит клиента и сформирует сделку в CRM.
Робот разгрузит отдел продаж и будет принимать заявки даже в нерабочее время.